Nar-ı Zēn6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla sizi bilgilendiriyoruz.
1. Veri sorumlusu
Narizen Seramik – Serenay Başaran
Tahtakale Mah. Mahmur Çiçeği Sok. Nissa O2 Residans, İstanbul
narizenhome@gmail.com · 0531 813 44 34
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad, soyad.
- İletişim: e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi.
- Müşteri işlem: sipariş geçmişi, ödeme ve iade kayıtları.
- İşlem güvenliği: IP adresi, çerez kayıtları.
3. İşleme amaçları
- Sipariş sürecinin yürütülmesi, ürünün hazırlanması ve teslimi.
- Fatura düzenlenmesi ve mali mevzuata uyum.
- Müşteri ilişkileri yönetimi, talep ve şikâyetlerin karşılanması.
- Açık rızanız varsa pazarlama ve bülten iletişimi.
4. Hukuki sebep
Verileriniz KVKK m.5 uyarınca; sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve pazarlama iletişimi için açık rızanız hukuki sebeplerine dayanarak işlenir.
5. Aktarım
Verileriniz; teslimat için kargo firmasına, ödemenin alınması için lisanslı ödeme kuruluşuna, yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarına aktarılır. Yurt dışına aktarım yapılmaz.
6. Toplama yöntemi
Veriler; web sitesi üzerindeki sipariş formu, iletişim formu, bülten kaydı ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
7. Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme; işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme; silinmesini veya yok edilmesini isteme; bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme; kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Taleplerinizi narizenhome@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
